比亚迪唐新能源车体颜色不一致有色差

投诉内容

您好，本人于2023/03/31日购买比亚迪白色2021款新能源唐，由于本人是第一次购车，对于车完全不了解，因此提车当日也约了一位懂车的朋友一起前来收车，车辆于30日晚已经停放于户外，因此车身一层灰，整体上看去是白色车辆，经过本人和朋友的查验都没有发现车体颜色不一致。销售顾问帮忙预约了2023/04/16日的贴膜事宜，因为是无尘工种，需要事先清洗车辆，最终在下午四点左右完成贴膜工作，当准备驾驶车辆离开前，绕着车身检查一下，此刻发现车体颜色不一致，请参考附件图片，起初最担心的是：这是不是事故车辆，黄白色部分是不是和原车不是一个整体后来才更换的部件？随即便和销售人员联系确认，他们承诺这是一辆新车，只是因为不同的部件在上色时工艺不精湛，导致整辆车色彩差异明显。如果是您购买了一辆新车，后面却发现车体颜色不一致，这么明显，应该怎么办？4S店服务方面：1. 承诺的购车老带新活动截止今天还没有兑现。2. 当天购车签到礼也没有收到。3. 开团抽奖礼也没有收到。4.因为车牌是在4S店办理的，截止今天行驶证信息还有问题，无人处理。5. 3/18日订车前一天收取了99元，说是参与18日当天订车的活动门票，订车的话就不予退还，不订车则退。本人不敢苟同，试问如果我当天刚好路过4S店门口，走进来看一看，打算订车的话，因为我没有预交99元门票钱，你们是不是就不买给我车？