一汽丰田RAV4荣放车辆事故气囊未弹开

投诉内容

本人车辆于2022年11月份购买，按4S店要求保养一次。今年2月26日发生交通事故，以60码左右的速度行驶至十字路口时，与路口右侧小型普通客车发生碰撞，车辆车头撞毁，两边大梁严重变形扭曲，这么严重的交通事故，但是一个气囊都没有弹出！赣州同弛丰田4S店答复是撞击角度问题，而一汽丰田厂家对此更是敷衍了事。希望有关部门能加大维护消费者权益的力度！谢谢。