亚太沃尔沃XC40冷车启动后方向盘处异响

投诉内容

三年质保期内，发现打方向有异响，因此4s店更换方向盘组模块。但更换后发现，车子在刚启动行驶过程中，方向盘附近会有很规律的哒哒哒声音（不是之前打方向才会出现声音）。3.5第一次前往维修，但这个问题在师傅试驾的时候没有出现（一般是车里刚启动开的时候会出现），师傅把方向盘拆卸下来重新装上去就让我们走了，但问题并没有解决，回去之后还是会出现哒哒哒声音，并且比之前更严重了。4.14次再次前往4s店，并给工作人员看了出现异响的视频，随后将车留在店内维修。但4.16询问时，4s店答复未找到问题，只添加了润滑油。使用送车服务后，我们检查车辆，发现异响仍然存在，没有解决。投诉：1.车辆在三年质保内出现问题，车辆本身存在质量问题；2.4s店没有解决车辆问题的能力；3.维修过程已经后续投诉环节，4s没有积极解决问题的态度。