吉利星越L宣传功能不兑现后视镜卡顿
- 投诉编号:【907360】
- 投诉时间: 2023-04-19 08:01
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型
投诉内容
吉利汽车销售公司在宣传承诺时的《最后一公里无人泊车》《车机5G网络》两项功能。从吉利星越L上市至今一直没有见到有更新,我们车主通过后台查到具备无人自主泊车功能,并且更新时间停留在2022年11月26日,后续再无任何更新,当初我们车主在买这个车的时候看中的是性价比,看中的是承诺有最后一公里无人泊车,看中的是车机5G网络,但是截至到发声明为上,车机经过多个版本迭代,均未出现上市时承诺的《最后一公里无人泊车》《车机5G网络》功能。在同竞品车型中均有相同或者类似的功能,并且是在上市后直接搭载。后视镜折叠卡顿,方向盘脱皮,跑偏,座椅螺丝生锈。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。