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福建奔驰—奔驰V级

福建奔驰V级4S店扣留第二把钥匙不予邮寄

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  • 投诉编号：【906815】
  • 投诉时间： 2023-04-18 12:46
  • 投诉品牌： 福建奔驰
  • 投诉车系： 奔驰V级
  • 投诉车型： 2021款 V 260 领航版

投诉内容

车辆已上牌接近一年仍旧扣留第二把钥匙不予邮寄，多次向厂家投诉无任何店内工作人员回复，最后联系厂家得知需再补店内10000多元方可邮寄钥匙。

投诉回复

福建奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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