北京现代伊兰特车机系统黑屏影响正常使用
- 投诉编号：【906691】
- 投诉时间： 2023-04-18 10:36
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 伊兰特
- 投诉车型： 2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
投诉内容
2023年4月15日晚上下班回家都还好好的，4月16早上去上班结果车机黑屏了没有显示，去售后检测说主机坏了，4S店上报索赔，厂家回复说改装了不与索赔，我就想问问新车回来就加装了360全景，为什么装上去没有坏，而用了两年半却坏了，360厂家说要他们做三方鉴定，他们却不敢，不是质量问题是什么？自费更换要5千左右，这不是坑消费者？
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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