宝骏510车身漆面起皮开裂褶皱严重
- 投诉编号:【902265】
- 投诉时间: 2023-04-11 08:32
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏510
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
原厂漆,车辆行驶了20000公里,全身塑料件起皮脱落,就是车漆质量问题。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与服务站核实,用户车辆18年购买,已过保。按照国家三包法需要用户自行承担费用处理车辆问题。经服务站协调,出于关怀用户的角度出发,出具处理方案是:可由用户、4S店、SGMW三方承担费用处理车辆问题。对此方案,用户不认可,认为应当免费帮助处理,此要求无法满足。