长安逸动XT气门室盖漏油 转向助力泵故障
- 投诉编号:【901651】
- 投诉时间: 2023-04-09 21:16
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动XT
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 俊酷型 国V XT
投诉内容
发动机气门室盖漏油有一段时间了,前年在年前要回老家前去检查车的时候发现有一点点渗,由于过年觉得车子的打方向盘太轴,打不动,昨天去修理店检查助力泵的时候发现这个发动机气门盖漏油太严重了,在车质网上看到了和我同样问题的人很多,是车的质量问题,助力泵也坏了,有时候紧急情况变向的时候太危险了,所以当时就换掉了。前两年的变速箱换挡杆无法换挡也是被我的车遇到,还有一个副驾驶的安全气囊报警,看到车质网上也有好多个出现同样的问题,太倒霉了。3月8号去店里检查了,店里客服说会和厂家反应等回复,后来3月15号售后说向厂家反馈等处理结果,现在已经二十多天过去了没有任何信息,所以这边问一下还要多久回复。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。