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广汽传祺GS4售后维修质量差 配件损坏不更换

  • 投诉编号:【901526】
  • 投诉时间: 2023-04-09 15:10
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2017款 235T 自动 两驱 精英版

投诉内容

更换右后叶子板切割处不焊接,切割不处理,油箱盖断不更换,右后尾灯缝隙大,右后门框压条缝隙大,门边掉漆,后备厢盖板损坏不更换,后续进店换个旧的,门铰链螺丝维修后不处理,右后C柱上盖板处断裂不更换,油箱盖窝处打胶不规整,车辆维修期间无人员主动与我联系告知维修进度维修时间长,询问维修人员车辆进度回复慢,3月30告知车辆维修好可以提车,4月1日提车后发现80码以上嗡嗡响,后备厢盖板损坏还有其他问题,4月5号再次进站让他们维修处理,4月9号我再次提车后部分问题处理其他如旧。在保期间多次进店处理四门前框架处生锈,因生锈油箱盖更换过3次,现故障依旧四门框架叶子板多处生锈。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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