吉利星越L经销商订金不予退还服务态度差
- 投诉编号:【901366】
- 投诉时间: 2023-04-09 07:16
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿
投诉内容
6月9日在汕头吉利4s店订购了星越雷神睿,落地总共20.2万,贷款3年收我1.2万利息,后面通过了解,另外一家4s店落地只要19.6万并且办了免息,要求汕头4s店退还订金却遭到拒绝,威胁我去别家店买就扣掉我1万订金,4s店经理服务态度恶劣,强制我买车,不退还订金,还要叫律师起诉我,投诉厂家半个多月厂家也不是受理,这件事不给解决一直投诉下去。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。