一汽大众速腾涡轮增压器异响无人处理
- 投诉编号:【901196】
- 投诉时间: 2023-04-08 15:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI
投诉内容
我的车子是19年10月买的,22年涡轮增压器出现问题异响,第一次去店里说给我加个卡子缓解异响,当时不懂就装了一个,但是没有解决问题,又去店里检查,给更换的涡轮增压器,现在涡轮增压器又出现异响,我去4s店要求免费更换新的涡轮增压器,店里不给换,说出了质保期,我想说一辆车涡轮一直有问题,而且也在他们店里修过,现在还是这个问题,为什么不解决,给厂家打电话厂家一直都是说会联系经销商去处理,但是4s没人和我沟通这件事呀。我都怀疑上次给我更换的涡轮也是有问题的,一个涡轮问题在同一辆车上一直出现问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。