长安逸动车机系统长期不升级更新
- 投诉编号：【900514】
- 投诉时间： 2023-04-06 21:26
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 逸动
- 投诉车型： 2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
投诉内容
20年9月22号提车到现在车机系统就更新过两次好像，后面很久没更新过了，该车出厂配备了OTA远程升级，车机系统封闭，用户无法自己安装更新软件，原车高德地图导航系统版本一直停留在4.6版本，远远落后最新7.0版本，新旧版本功能相差很多，经常导航错误，路口提示延迟，明明可以直接左转的路口，提示右转再掉头！恳请官方尽快升级更新到最新版
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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