小鹏P7车辆进水导致线路损坏 车窗无法升降
- 投诉编号:【899579】
- 投诉时间: 2023-04-04 16:24
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2020款 670N
投诉内容
21年11月份买的小鹏P7中途没有出现任何问题,直到23年1月5号发现车音响只有一个在响,找小鹏帮我解决了,又到2月23号左右车窗没反应了,去检查说升降器坏了,换了一个还是没反应。过了几天说控制器坏了,又换了一个没反应,一直在找售后解决问题,直到4月2号车子又开过去检查。把我车子里面全部拆了发现车子里进水导致线路腐烂。脚垫下面都发霉了,还有水渍。 售后表示车子自己不存在进水现象,进水导致线路腐烂不保修,让我自己承担。 第一,车子我也不知道自身有没有存在进水现象。第二,车子一年多都是我个人一手开下来的不可能会往里面倒水进去。
投诉回复
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