华晨宝马3系车内以及中控台异响明显
- 投诉编号:【899256】
- 投诉时间: 2023-04-03 20:08
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2020款 改款 325i M运动曜夜套装
投诉内容
自2020年9月提车至今,新车那几个月没怎么注意暂且不谈,不到一年时间车内陆续出现异响,最初是空调面板和水杯架的位置异响,慢慢的中控台里面也有异响,更难受的是两边车门门板,A柱的喇叭也有异响,特别是过一些稍微不平整路面,真是哪哪都响!不知是装备工艺还是卡扣的质量问题,内饰的异响真的太明显太严重,还不如一些更便宜的车,造成车内舒适度严重下降,故提出投诉,望厂家予以解决。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!