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一汽红旗H5购车订金经销商不予退还

  • 投诉编号:【898057】
  • 投诉时间: 2023-03-31 12:14
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 自动 智联旗享版

投诉内容

2023年3月26日下午销售已向上级申请价格为由。让我们交了1000块钱定金。说申请价格下来,这个钱是不退的,我们答应。后来他拿着合同回来。说也准备下班了,指着车的价格没问题,然后指着签字栏让我们签字。我们签完字之后准备回家。销售又要我们交20060块钱。从头到尾都没有跟我们说这是定金不退。3月28日,我问该销售,他承认说不会跟我们说不退定金这件事。进店他多次强调。政府补贴,我们这个车价能拿到一万一的补贴。交了定金之后,问他说部分补贴没上线,但是这些事先没有告知我们。当得知我是医护人员时,他告诉我,本单位同事在他那购车,申请下来了补贴。事后我问他,他说他记错了,我的本单位的同事是嫌麻烦没有申请。后面该店经理也承认他们有问题,叫我们带熟人去买,才给我们退回定金,如果没有带熟人去买,两万多块钱就押在他店里,要不回来。3月30日,我从下午三点进店到六点多,没有人接待我们,服务态度恶劣,协商中间销售经理也多次用凶恶语气和我谈话

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