一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗高
- 投诉编号：【895446】
- 投诉时间： 2023-03-25 11:04
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2021款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
2021年5月买完车后，2021年11月14日第一次颗粒捕捉器报故障，2022年一月再次报故障，之后基本上2-3个月就报一次故障，然后去4S店维修处理，每次维修都得需要大量的油耗，在2022年4S店再次对本车进行软件升级，升级后每次发生故障是不显示报错码了，但实际还是发生故障，油耗超级高，只是不显示故障码，发生的频率依然很高，平均2月一次，用此种不显示故障码的方式欺骗消费者，强烈要求投诉退车！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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