北京奔驰E级前大灯有异响 要求更换大灯

投诉内容

车辆2021年10月行驶10000公里左右开始发生异响联系4S店处理，4S店一直不同意更换，只给维修，因未达成一致，所以2022年9月20000公里左右开始投诉，一直到2023年3月车辆行驶40000公里时按照4S店方案开始维修，但是并未解决问题，依然异响严重，再次沟通4S店给出的解决方案是继续维修。目前本人的诉求是要求更换原厂大灯，不同意继续维修。