领克01车机OTA升级功能厂家未推送
- 投诉编号:【894919】
- 投诉时间: 2023-03-24 09:52
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 四驱 劲Halo
投诉内容
车机必须到店升级,一次升级就得四五个小时,厂家虚假宣传OTA,与宣传严重不符!4S店答复这个车的硬件根本就不支持OTA。升级后反而比以前卡顿更严重,尤其是开启倒车影像的时候。只管卖车不管老用户的车企,真是垃圾!
投诉回复
领克厂家回复:2023/3/29收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。