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长安马自达昂克赛拉车辆多次出现无法启动

  • 投诉编号:【894840】
  • 投诉时间: 2023-03-23 21:42
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2017款 2.0L 自动 豪华型 两厢 国V

投诉内容

偶发故障,自2022年至今,已发生10多次,无固定规律。踩住刹车,检测钥匙正常,显示绿色标志,按下点火开关,点火失败,绿色钥匙标识消失,双闪闪烁,三声报警声音。最长的需要重复20分钟,方能点火成功。前后去过3个4S店,均无法正常定位故障点,电脑检测故障码:B1026-转向柱锁组件内部失效。2022年12月22日,前往4S店,去掉故障码后,于2023年3月23日再次发生此故障,再次前往4S店,并未发现故障码。两把钥匙都发生过,钥匙电压正常,汽车电瓶电压正常,无其他加装电子设备。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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