奇瑞瑞虎8起步顿挫异响希望尽快处理
- 投诉编号：【894242】
- 投诉时间： 2023-03-22 14:44
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
过保之后没多久，起步顿挫，不管是冷热车都抖动顿挫，等个红灯一起步就咔哒咔哒响，踩个刹车再加油门，或是大油门就不响了。已经换过变速箱油，火花塞及清洗了节气门，问题依旧！现在厂家给4S店的回复是要更换变速箱组件，过保就坏，厂家你这是有计划的吗？修一下报价八九千，没有暴力驾驶，公里数也不多，各位还是要谨慎！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南京鑫风瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：