长安奔奔E-Star动力电池故障续航里程不准
- 投诉编号:【894090】
- 投诉时间: 2023-03-22 10:15
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)
投诉内容
2022年年后就感觉续航不足,基本只能到60%-70%。2022年3月1日,续航80km时仪表盘出现乌龟及动力故障标志,过了红绿灯靠边停靠后续航只有60km,车辆熄火,无法打着火。保险救援至4S店,充满电后告诉我检查没问题,要我开回来。开回来后感觉前100km续航正常,过了100km后续航猛掉,基本开不到150km就要充电,2022年3月22日在续航还剩106km时再次出现乌龟及动力故障标志。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999