极氪001座椅鼓包 变相降价损害消费者权益

投诉内容

1.提车几天就座椅鼓包，为该款次批次通病。要求更换2023新款。2.销售顾问表示权益只会退坡，诱导2022年12月下单，官方在2023年1月1日发布新款，没有提前告知违反合同说明，同时2023年3月发布变相降价权益，造成几万损失。3.售后接待能力太差，预约首保要等一个月，春节前向修车售后中心表示接待能力有限，跑了四次等了两个多月才修好。4.车机系统经常乱报故障灯，软件版本升级经常出现漏洞，如辅助驾驶不可用，音乐无法播放。