特斯拉Model 3车机屏幕摄像头影像出现绿线
- 投诉编号：【893650】
- 投诉时间： 2023-03-21 10:24
- 投诉品牌： 特斯拉中国
- 投诉车系： Model 3
- 投诉车型： 2022款 后轮驱动版
投诉内容
新车才提半个月不到，1000公里都没跑到。后摄像头，倒车影像出现两条固定绿线，多次咨询特斯拉400，跑到服务中心检测，告诉我是正常的？为什么我朋友的特斯拉就好好的？我咨询过很多车友，都说不是我这样的。我也在网上看到车友的相关案例，换过摄像头一切正常，而服务中心就是告诉我正常！特斯拉拒绝处理售后，对新车尚且如此，何况再开几年？所谓的4年8万公里质保是摆设？
投诉回复
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
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