极氪001开启LCC辅助驾驶中发生碰撞

投诉内容

1、行驶过程全程LCC打开，功能失效未起到任何辅助驾驶作用，导致碰撞护栏，车辆损失，要求厂家给与赔偿车辆因为此次事故导致的保险费用上调补偿，自费贴车衣费用补偿。2、厂家宣传，无诚信经营，车辆迭代未提前告知消费者，2022年7月份新款车型刚推出，订车后苦等4个月，新车刚拿到手，23年1月1号，就发布新款车型，背刺消费者，中途销售顾问催促提车，未提前告知有迭代车型推出。存在虚假。