一汽奥迪Q5L 4S店将事故车当做新车销售
- 投诉编号:【890576】
- 投诉时间: 2023-03-14 15:21
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2021款 45 TFSI 臻选动感型
投诉内容
去年8月在宁波买了一辆奥迪Q5,购车时承诺车辆是无事故无维修的,在12月我在官方APP上发现了两起事故维修,日期均在购车前。找4S店反映情况后,店方不做任何正面解释并删除系统中的维修记录谎称不知情,想以低价回收车辆。随后了解到,实际车辆为低配置的车型,被店方当做高配置车型销售,主观误导消费者,交车时也没有提供相应的检测报告。我要求店方进行赔偿。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!