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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控屏幕无故出现裂纹花屏

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  • 投诉编号：【888936】
  • 投诉时间： 2023-03-11 12:06
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2018款 28T 精英型

投诉内容

在无外力作用下，屏幕出现了裂纹，且随着时间的推移面积越来越大。据了解凯迪拉克车系的屏幕曾大规模出现过此类事件，是屏幕的质量有问题。由于过保，4S店说不予理赔，要求厂家能免费更换中控屏幕。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中

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