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一汽丰田皇冠陆放倒车影像无法全屏显示

  • 投诉编号:【887369】
  • 投诉时间: 2023-03-08 08:38
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠陆放
  • 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版

投诉内容

尊敬的车辆质量监督管理部门:我特此举报一汽丰田陆放汽车的质量问题,并非4s店(4S店不存在解决事情的能力且态度良好)。其中涉及以下几点:首先,该车型配备了12.3寸显示屏,但其倒车影像只占屏幕的一半,严重影响了驾驶者的行车安全。事实上,一汽丰田在宣传中曾宣称该车辆具备全新的智能驾驶辅助系统,在日常驾驶和停车场的使用中,配备的一键倒车影像系统更是可以帮助驾驶者轻松倒车。但对于实际使用过的车主来说,事实与承诺存在明显的差异,甚至存在变相虚假宣传之嫌。其次该车辆的车机与百度深度绑定,不允许使用车机互联carplay,这种硬性约束可以说已经严重侵犯了消费者的自由权。随着人们生活水平和信息技术的发展,车机互联系统已经成为现代汽车不可或缺的一部分,消费者也越来越依赖车载智能功能和手机互联功能的实现,而一汽丰田陆放汽车却将消费者束缚在一个封闭的系统中,严重剥夺了消费者的选择自由。这种做法已经超出了正常商业竞争的范畴,本质上已经是一种垄断行为,严重违反了市场竞争规则和消费者权益保护法的原则,应该受到有力的制裁和严肃的警示。综上所述,一汽丰田陆放汽车存在严重的质量问题和不履行相应承诺的行为,对消费者的权益造成了极大的损害。我恳请您对该问题进行核实并给予严厉的处罚,以维护消费者的合法权益和市场的公正竞争。此致敬礼敬祈早日处理!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。

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