零跑C01购车支付定金经销商未退还

投诉内容

2022年10月3日在太原订购一辆领跑标准续航版525车型方式10月1日、和10月2日跟销售多次确认电池容量、当时销售承诺525为78.6度电池、包括10月3日锁单前跟销售电话确认、但实际525标准续航版为62.8度电池与销售承诺78.6度差16度电池、下单前销售各种诱导锁单、还称不想要了可以帮转单催促下单、当我发现宣传和实际不符时多次跟销售联系退单、销售却以解决不了为理由拒绝退定金5000元。