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上汽集团—名爵ZS

上汽名爵ZS天窗漏水导致车内积水

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  • 投诉编号：【886518】
  • 投诉时间： 2023-03-06 10:50
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵ZS
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 豪华版 国V

投诉内容

2021年8月31日，发现车辆出现天窗漏水问题。进一步检查车辆后发现后备箱储放备胎的下面有大量积水，将车辆开到4S店进行检修，目前的解释是天窗框架存在故障，对此，我要求厂家补偿21800元。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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