五菱凯捷宣传双层隔音玻璃与实际不符

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：经过细致严谨的调查，1、由于我司内部审核不够严谨，官方抖音号上引用第三方存在错误叙述“隔音玻璃”的视频，我司在接到用户反馈后，第一时间下架了错误视频；2、经核实，官方配置表里并没有标注”前排夹层隔音玻璃“的配置，第三方网络平台（汽车之家、易车网、懂车帝等）使得的配置表上没有前档玻璃选项，在“夹层隔音玻璃”项标注了前排，造成大家理解偏差，认为前排车窗都为夹层玻璃，造成了用户误读，对此厂家也非常抱歉，第一时间与第三方平台联系更正，请广大用户以官网及官方APP发布的配置为准