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长安马自达阿特兹车轮异响 音响喇叭不响

  • 投诉编号:【880713】
  • 投诉时间: 2023-02-20 16:27
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

前轮突然加速或过减速带什么有异响,出现这种情况4s店已经维修,过了3~5个月又出现这种情况,可店里维修师傅告知“这是车子使用一段时间后会出现的问题,不影响正常使用!如果要维修,刹车片很容易磨损!~”最后也没修!看样子就是不想弄,是要拖过质保期吗?新车出来为什么没有这些异响?既然他们车子出现这种质量情况为什么不好好处理?想方法解决!喇叭接触不良视频已录制给4s店,但到店又听不出问题!这种偶发性问题在店里听不出就没有设备检测?几个小问题要跑几次4s店都没解决!不是听不出就是不影响正常使用!B柱异响也一直没有解决方案!

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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