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长安福特蒙迪欧车身共振发动机舱异响

  • 投诉编号:【879860】
  • 投诉时间: 2023-02-18 13:47
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 至尊型

投诉内容

1.D挡冷车停车时车辆正常,D挡热车(车辆行驶10分钟以上时)在D挡下踩刹车后,车内共振大,座椅上也能感受到!自动驻车开始驻车时车内共振大2.车辆行驶加速时,主驾位前能明显听到机舱咕噜咕噜的声音,高速匀速行驶(车速120Km/H)咕噜咕噜声明显,会一直响(不是发动机声音,高速行驶时咕噜咕噜声比发动机声音大)!以上两个问题在4S店跟试驾车对比时,试驾车没有这两个问题!车辆共振问题提车第二天去4S店检查,工作人员重制发动机参数无效!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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