北汽福田祥菱V3电路起火厂家不提供配件

投诉内容

2023年2月1日小区内驾驶过程中车辆突然起火熄火停下了，小区内警察的帮助下灭火，车辆突然停下导致轻微事故，没有人员伤亡，车辆出现问题之后多次和当地售后服务中心车辆被拖回服务站，半个月时间内好不容从厂家发来发动机电路总成配件，结果不是一个型号，无法修理，今天2月18日服务中心各种理由拖延时间，至今我的损失到达2万多元。