东风雪铁龙C4世嘉方向盘自由间隙过大
- 投诉编号:【878824】
- 投诉时间: 2023-02-16 11:03
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.2THP 自动 豪华型
投诉内容
本人车辆在2022年年中出现该问题,本来以为是什么固定件松动,在2022年年底保养后师傅发现应该是转向柱损坏,经检查需要更换方向柱总成,现方向盘上下晃动的厉害,间距大约1.5-2厘米,严重影响行车安全,对驾驶员造成严重的生命危险。网上查一下发现,很多车主都有这问题,严重存在质量缺陷。
投诉回复
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