极氪001购车支付定金要求厂家退订
- 投诉编号:【871803】
- 投诉时间: 2023-02-01 10:24
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
极氪销售人员多次与我联系,以极氪001汽车定单可通过炒作升值为由,向我兜售定单(价值5000元),许诺定单若未升值、无法通过炒卖定单赚钱,便帮我卖掉定单。同时,本人通过车友群内沟通发现,大量车主遇到与我相同问题,极氪销售人员是极氪公司签署劳动合同的员工,是代表公司与消费者洽谈,特别是大量销售人员通过“炒卖”、“接手”等方式传销,极氪公司应负相关责任。
投诉回复
极氪厂家回复:根据极氪1月6日最新公告内容,极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户,极氪将尊重用户选择,不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户,极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。