广汽丰田凯美瑞天窗异响多次维修未解决

投诉内容

2021年4月份提车，2021年冬天11月份左右发现车内异响，2022年4月5日去4s店排查问题，告诉天窗异响，简单调试后，问题没有得到改善，4s店建议更换天窗骨架解决问题。天窗骨架到货后4月10日前往4s店进行更换骨架，天窗骨架换完，异响问题头一周有所改善，但是一周后又各种异响。5月1日再次前往4s店解决，开始以为换完天窗后c柱异响，但经过师傅排查后还是天窗问题。经过一番调试天窗异响问题依然没有解决。车开回去没几天，一直发出错误防盗报警，5月7日再次来到4s店解决防盗误报问题和天窗异响问题，在4s店调试四天以后，防盗误报问题解决，天窗异响问题暂时解决。开了没两个月，天窗再次异响。7月31号保养车辆，让4s店再次检查调试天窗问题，调试后隔一段时间又不行，9月15日再次到4s店解决天窗问题，调试了三天，回去开了两个月，11月份天窗再次异响。2023年1月5日去4s店保养，顺便解决天窗问题，调试了两天没有得到解决，一直到现在。前前后后因为天窗问题，往4s店跑了五六次，耽误时间不说，1年的准新车把天窗骨架换掉都没有解决。选择广汽丰田凯美瑞这款车，是冲着口碑和质量，但是遇到这样的事情，非常不满意，希望厂家受理解决，如果没办法根除天窗异响问题，我要求根据国家三保法规定2年内同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次进行换车。