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雪佛兰迈锐宝XL发动机烧机油 变速箱拖挡

  • 投诉编号:【871286】
  • 投诉时间: 2023-01-31 11:27
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝XL
  • 投诉车型: 2022款 535T 自动 锐联版

投诉内容

22年4月25日购车,7月23日到店保养,保养过后10多天动力下降,联系4S店承诺叫我放心开下次保养在做检查,9月11日-10月15日机油位正常到了12月检查机油少了很多,到4S店被忽悠说烧机油是正常的,投诉了4个月问题迟迟得不到解决,用同款车测试动力下降,行驶中出现拖挡有要熄火的感觉,如果真在行驶过程中熄火方向没了,刹车没了怎么办,4S店和上海通用是在用客户的生命开玩笑吗?4S店用国家标准来忽悠所有客户:国家对于机油消耗量给出过标准。在GB/T19055-2003的汽车发动机可靠性评定方法中提到“额定转速、全负荷时机油/燃料消耗比不得超过0.3%”。而以汽车百公里油耗10L换算下来的话,国家标准要求了“汽车机油消耗量不能超过0.3L/1000Km!我的车额定转速最高6500转全负荷运行,请问:谁的家用车能全负荷运行。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆不存在烧机油情况,机油消耗精确及算需进行沉重计算,机油尺无法准确判断

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