一汽丰田皇冠陆放配置中有OTA不升级
- 投诉编号:【870426】
- 投诉时间: 2023-01-29 13:58
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容
买车时配置单上有OTA功能,截至目前车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,要求对车机系统进行优化升级,开放下载安装车机软件的权限。2、在当前车机互联的大背景下,连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,要求免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。