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一汽丰田皇冠陆放车机垄断不能安装竞品软件

  • 投诉编号:【870189】
  • 投诉时间: 2023-01-29 08:43
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠陆放
  • 投诉车型: 2021款 2.5L HEV 四驱 尊贵版

投诉内容

车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,强烈要求车机系统进行优化升级,2、在当前车机互联的大背景下,为了攫取高额车机流量费用,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已安排跟进,感谢您的支持与谅解。

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