开瑞优劲正常安全行驶中忽然发生自燃
- 投诉编号：【867901】
- 投诉时间： 2023-01-16 18:49
- 投诉品牌： 开瑞汽车
- 投诉车系： 优劲
- 投诉车型： 2016款 1.3L 舒适型 双排 ACTECO-SQR472WD
投诉内容
开瑞优劲正常安全行驶中忽然发生自燃，6号晚上出事到今天16号，我一直联系厂家，厂家就像踢皮球也没给个说法。车辆在正常行驶过程中突然就自燃了。还望厂家能公正的给个说法，还消费者一个公道。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复：您好，这边我已经将您的信息反馈至公司售后服务，届时会联系您，我司会进行跟踪服务，为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对开瑞产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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