奇瑞艾瑞泽5 PLUS车辆跑偏维修多次未解决
- 投诉编号:【867794】
- 投诉时间: 2023-01-16 13:46
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5 PLUS
- 投诉车型: 2021款 小泽 1.5L CVT 享PLUS
投诉内容
车辆跑偏,前后对调轮胎,又做了四轮定位,仍然跑偏,同时伴有方向盘左右力度轻微不同,有去4s店售后,反复做四轮定位。反复调节转向拉杆,来来回回四五次,一直无法彻底解决 现在操控感全无。车子现在扔家里高速不敢跑,担心出现意外。给400打电话就一句话,去维修站处理,我去了四五次了,一直解决不了,一直让我去维修站,希望厂家能拿出合理解决方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮北大捷4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“