北京奔驰GLA节温器故障导致水温不稳定
- 投诉编号:【867708】
- 投诉时间: 2023-01-16 10:06
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2016款 200 动感型
投诉内容
GLA动感型,22年底出现水温不稳定,表现为停车怠速水温上升,车辆走动后快速下降。12月保养时咨询4S店,反馈冬天气温低导致。随后一次上高速行驶时发动机故障灯亮,到4s店检查报p12800故障码。4s店报价要更换节温器,费用6600元。投诉内容:1.gla2016款故障率太高,节温器非易损件,本车一直市区平稳驾驶,绝大部分时间停在停车场,全程4s店保养。为何会故障,网上以gla节温器搜索,发现全国大量更换节温器视频,都表示节温器故障是gla通病。2.维修费用离谱,节温器加更换接近6千报价明显不合理。3.2016款gla故障率太高,本车行驶里程不多,平时十分爱惜,但仍然出现轮速传感器故障两次,导致大量报故障灯,主驾驶门板玻璃升降按键外皮脱落等问题,诉求:厂家将节温器召回处理!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到由于您的车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,感谢您的理解与支持。