上汽大众途岳置换补贴经销商一直拖延
- 投诉编号:【866552】
- 投诉时间: 2023-01-11 23:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2022款 280TSI 两驱 豪华版
投诉内容
本人2022年10月1号在宜春4S店买的车,购车时和销售签了购车合同,合同上有写明置换补贴3个月内返还。到今天都3个多月了,联系4S销售说此销售已离职让我等。后面又加个一个店里销售,说快过年了没空理这个事,态度非常不好。这不是店大欺客么。补贴一拖再拖承诺不兑现,销售欺诈,请还消费者一个公道。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。