江铃E160动力电池损坏 故障灯常亮

投诉内容

2017年购买的江铃E160新能源电动汽车，22年12月份电池故障灯常亮，随即联系经销商进行维修电池返厂以后确被告知电池拆包情况异常反馈，本人确定未私自对电池进行维修，售后客服又说让自费维修。当时说的是电池8年质保，我们不可能在质保期内对电池进行自行维修哪，这也不符合逻辑，大家也可以通过图片和视频看到电池返厂后的样子，一看就是故意洒上的木屑，和转动的螺丝，这不明显不想三包吗，如果电池真有被动过的情况也是我把车交上经销商手里之后的暗箱操作了，经销商也不管此事让我们打江铃客服投诉，但经销商也说过电池没有动过的，这款车之前还经历过刹车失灵的状况，这不是扯皮吗？电机电池电控是单独质保。包8年或十二万公里。怎么就不质保了呢?那国家的三包法还有用吗?请问江铃的客服：汽车是你们生产的吧？劳民伤财，投诉无门。不但售后服务差，质量更没保证。明里暗里胡作非为。，我不知江铃品牌是想坑消费者呢还是想坑自己？江铃品牌还有啥价值可言，从今以后免费为你冮铃品牌打广告。希望国家与政府对新能源汽车的监管加大力度，不要伤害了那些支持新能源的心。