奇瑞瑞虎8 PRO新车刹车系统有蜂鸣声
- 投诉编号:【864907】
- 投诉时间: 2023-01-07 14:20
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座
投诉内容
2022年 12月29日在深圳4S店提的车,是瑞虎 8PRO,2.0T浩瀚版7座车型。车架号铭牌显示车辆制造日期为2022年 11月,提车时就出现前轮刹车蜂鸣声和刹车踏板异响,与4s店沟通,4s店检查了一下偏说没问题,睁眼说瞎话,让我先提车开开看,加上我要用车所以我就先提了,但行驶时间越长越明显及越大声,严重影响到我驾驶车辆的心态。奇瑞公司对外一直宣传22年9月后生产的瑞虎 8PRO已经更换了新的刹车系统,不存在刹车蜂鸣声了,为什么我新买的11月生产的车却出现这种情况,现要求官方以及售后给与彻底的处理方案,更换有问题刹车泵。如更换刹车泵仍出现刹车蜂鸣声,则要求奇瑞退回所有购车款。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳锦昊4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“