北京奔驰C级行驶中动力消失维修未解决

投诉内容

11月15日购车，在提车当天就出现了在等红灯的时候，车停了以后动力就消失了，踩油门不走，需要熄火然后重新点火，挂挡才能行驶，刚开始以为没什么问题，之后频繁出现找了4S店检查，确实是存在故障，先后配合厂家采集数据4次，最后让我换48V轻混电池试试，在等了1个礼拜左右后更换了48V轻混电池，但是故障依旧没有解决。现在1个半月了，4S店和厂家都没有一个说法。我的诉求是按照三包法退换车，我的情况符合三包政策，新车同一个问题进场累计近10次，并且在配合4S店更换配件后依旧不能解决。以上情况实事求是，希望奔驰厂家能多为消费者考虑，依照国家法律法规的要求解决问题。