奇瑞瑞虎7 PLUS多媒体黑屏升级后电流声

投诉内容

买车半个月左右发现的，从最初的打着火，等待十几秒就会自己亮屏，到后来的开出去几公里屏幕还没亮，看不见转速看不见码数，实在忍受不了了，打了厂家客服电话，本人第一辆车，我还以为是正常现象，后来店里告诉我，这是首例，没出现过这种情况。问题描述：打着火之后，双联屏不亮。11月底左右，打厂家客服投诉，等了一周左右，回复我说升级下系统，升级完系统之后，黑屏情况依然存在，还附加两个新问题。新问题1.蓝牙异响，有电流音，类似于信号干扰，不管播不播放歌曲，都会时不时发出异响，很频繁。新问题2.空气净化功能无法启用，不管是车机还是手机APP，都启用不了。