一汽大众探岳变速箱异响起步顿挫缸体生锈

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车辆正常行驶，怠速状态下前进、倒车出现变速箱咔哒异响，怠速起步顿挫、变速箱齿轮咔哒咔哒异响有顿挫。车辆全程4S店保养、维修检查，经过厂家和4S店检查诊断，确认变速箱异响问题存在，还有就是发动机缸体生锈，生锈区域主要发生在: 1、缸体下机加面与油底壳结合区域； 2、缸体侧面生锈； 3、发动机缸体防锈处理质量不合格。希望厂家处理问题并给予解释说明。