东风风光580Pro车机QQ音乐收费及无法卸载
- 投诉编号:【857587】
- 投诉时间: 2022-12-17 15:48
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光580Pro
- 投诉车型: 2020款 280TGDI CVT 领航版
投诉内容
打开音乐时QQ音乐强行打开提示需要扫码收费,想卸载,咨询一下有关人员他们说也不知道怎么卸载这个软件。既然是收费的我们车主可以选择用还是不用,不需要打开音乐就提示需要扫码付款,也不是主要的系统软件为什么不能卸载。这是典型的强制消费,属于霸王条款。
投诉回复
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。