一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 空调自动开启

投诉内容

①此车从购买至今颗粒捕捉器堵塞了3次，第一次堵2021.12.28行驶2200公里，自己跑高速滑行跑通；第二次堵2022.3.13行驶3420公里，自己跑通，车质网投诉了，说我没到店测试撤诉了；第三次堵2022.11.22行驶10539公里，到店检测2级堵塞，4S联系厂家给出了升级发动机程序方案，但不给保证后续不会再堵，下次再堵是全款退车还是怎样解决？②近期车子刚启动手动空调自动打开，每次手动关闭，不知何原因。